Sık Sorulan Sorular

Günün her saatinde para gönderimini uygulama üzerinden yapabilirsiniz.

Para gönderim limiti kimlik doğrulama sonrasında değişkenlik göstermektedir. Kimlik doğrulamadığınız takdirde gönderim limitiniz aylık 750 TL’dir. Kimliğinizi doğrulamanız halinde gönderim limitiniz yoktur.

Kredi kartı veya hesap kartınızdan yatırdığınız para anında hesabınıza geçmektedir.

Uygulama ile ilgili yaşadığınız herhangi bir olumsuzluk durumunda Param Çağrı Merkezi +90 850 988 88 88’i arayarak yetkili birimlerimizden yardım alabilirsiniz.

444 44 87 numaralı çağrı merkezimizi arayarak işleminizi iptal edebilirsiniz.

Limitiniz, kredi skorunuza göre 100 TL ile 3000 TL arasında değişkenlik göstermektedir. Kredi skorunuz geri ödeme performansınıza göre belirlenir.

Uygulama ekranınızdaki QR kod ekranlarını okutarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Her ödeme ve işlemde cüzdanınızdaki parayı güvenle kullanabilirsiniz.

Kredi, sadece Türkiye Petrolleri istasyonlarındaki akaryakıt alımlarında kullanılmaktadır. Akaryakıtın; tüketilen ürün kategorisinde yer alması nedeniyle, kredi iadesi sözleşmemizde yer almamaktadır.

Sadece yakıt alımı sırasında kredinizi kullanabilirsiniz.

Hesap kapatma işlemlerinizi çağrı merkezimiz üzerinden yapabilirsiniz.
Borç - bakiye durumları temizlendikten sonra 10-15 iş günü içerisinde hesap kapatma işlemi tamamlanır.

Hesabınızı kapattığınızda bilgileriniz de silinecektir.