İptal/İade İşlemi

İptal Şekli

İptal işlemi TP Mobil sistemine girildikten hemen sonra işleme alınır. İlgili birimin onayı ile banka kuralları gereği aynı gün içinde (gün sonu yapılmadan) iptal edilir. İptal tutarı karta aynı gün yansıtılır.

İade Şekli

İade işlemi TP Mobil sistemine girildikten hemen sonra işleme alınır. Fakat iade tutarı banka prosedürüne göre kredi kartına ortalama 7-12 iş günü içerisinde, debit karta ise yaklaşık 30 iş günü içerisinde yansıtılır. Taksitli ödemelerin iadesi banka tarafından karta taksit taksit yansıtılır.

İptal/İade Formunu doldurarak,
destek@tpmobil.com.tr e-posta adresimize veya 0 850 201 55 88 numaralı faksımıza formun ıslak imzalı halini iletiniz.

İPTAL/İADE FORMU

Türk Para
BKM
BKM
Colendi
ZFK
Türk Para
TURK Elektronik Para 6493 sayılı kanun kapsamında lisanslı bir elektronik para kuruluşu
olup Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) gözetim ve denetimi altında faaliyet
göstermektedir. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) üyesidir ve Mastercard lisansına sahiptir.
tcmb
Visa
Colendi
ZFK